Après avoir annoncé que les Marocains bloqués à l’étranger n’avaient que jusqu’au 23 décembre pour rentrer au pays, la RAM n’accepte pas de prendre des billets avant le 1er janvier 2022. Surréalisme.
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Après la nouvelle décision de renter avant le 23 décembre, suite à la forte propagation du variant Omicron, plusieurs marocains bloqués à l’étranger se sont rués vers le service clientèle de la RAM pour modifier les billets ou prendre de nouveaux vols. « Nous n’avons malheureusement pas l’information madame » confie un conseiller de clientèle à une marocaine coincée à Bruxelles. A la proposition de modifier le vol avant le 23 décembre, le conseiller de clientèle de la RAM a rétorqué qu’il n’était possible de rentrer qu’à partir du 1er janvier 2022.
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Qui a raison, qui a tort ? Mystère.
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