Il suffit d’ouvrir les réseaux sociaux ou les forums, pour trouver des milliers de personnes qui déplorent la qualité de service exécrable des compagnies aériennes… !
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On n’a pas d’informations à propos de la compagnie aérienne en question, mais on est bien sûr que c’est une première dans notre cher pays ! Le malheureux passager s’est rendu à l’aéroport Moulay Ali Chérif d’Errachidia pour son vol, programmé initialement à 7h45 à destination de l’aéroport Mohammed V de Casablanca. Sauf que son vol a été retardé de 9 heures à cause d’un supposé » problème technique », pour ne démarrer qu’à 16h45 !
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Il a fini par rater son avion en direction des Etats-unis, ce qui lui causa pas mal de pépins avec son employeur. La compagnie a dû payer 10.000 dirhams d’indemnisation au passager, suite à une décision du tribunal de commerce de Meknès. Espérons que ceci sera un premier pas pour palier aux déboires des passagers dans les Aéroports Marocains !
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