G.U, une marque de vêtements Japonaise, propose à ses clients de quitter le magasin pour « essayer » leurs vêtements dans leur quotidien. En effet, il est possible de quitter le magasin sans payer, porter ses vêtements pour s’assurer d’en être satisfait puis payer par la suite.
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Le but est d’éviter le fait que les clients reviennent au magasin pour rendre le vêtement et se faire rembourser, ce qui fait perdre beaucoup de temps et d’argent.
Cette initiative n’est pas une invention de la marque, mais est inspirée des ventes en lignes, qui permettent aux consommateurs quelques jours pour s’assurer de leurs achats en essayant les différents produits commandées, et notamment les lunettes.
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Il reste un risque cependant à adapter cette stratégie sur des points de ventes, mais G.U se lance ce défie et tente le coup, gagnant facilement de la publicité en offrant cette possibilité à sa clientèle, qui par la force des choses en parlera autour d’elle et attirera de plus en plus de consommateurs.
Laila Ouazzani
Diplomée en Développement des Ressources Humaines de l’université Al Akhawayn. Grande fan d’Harry Potter, de Mangas, de Japanime et de lecture en général, passionnée d’écriture, de danse, de cuisine, et de voyage. Ce que j’aime par-dessus tout, ce sont les sujets insolites.
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