110 passagers du vol Smart Wings QS2431 en provenance de Palma de Majorque (Espagne) ont été débarqués à Lyon. Pour rejoindre Paris, ils ont eu droit à de très longues heures de voyage en bus.
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L’avion a décollé à 16h de l’île espagnole avant de faire escale à l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry, mais il n’a jamais re-décollé pour Roissy CDG. Ce voyage a vite tourné au cauchemar. Alors qu’on a annoncé aux passagers que l’avion faisait le plein de kérosène, ils ont finalement vu leurs bagages sortir de la soute. L’avion est ensuite reparti pour les Canaries avec d’autres passagers à bord. Il s’avère que l’avion a tout simplement été récupéré pour remplacer un appareil en panne qui était cloué au sol.
Ce n’est qu’au bout de 4 heures que la compagnie a annoncé à ses passagers qu’aucun avion de remplacement ne les acheminerait jusqu’à Paris et que des bus les y emmèneraient, avec une arrivée prévue vers 5 heures du matin.
Au final, les passagers, dont des personnes âgées et des enfants, auront mis 13 heures pour arriver à destination.
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