fbpx

L’aéroport Casablanca Mohammed V meilleur aéroport africain

Par le 10 mars 2018 à 17:13 - 502 réactions

Le Conseil International des Aéroports (ACI) vient de publier son classement 2017 des meilleurs aéroports au monde en la matière. L’aéroport Casablanca Mohammed V est en tête de liste en décrochant la première place en Afrique pour le service à la clientèle.

Publicité

Les prix annuels de la qualité des services aéroportuaires identifient les meilleurs aéroports au monde selon le sondage ASQ « Airport Service Quality » de satisfaction des passagers mené par ACI.

Publicité

Casablanca se distingue avec son aéroport Mohammed V et obtient la première place dans la catégorie des aéroports qui accueillent annuellement plus de 2 millions de passagers. Le Conseil international des aéroports a introduit ce palmarès afin de souligner les capacités des aéroports qui décrochent les meilleurs résultats au sondage sur la qualité des services aéroportuaires.

Le sondage ASQ porte sur une multitude d’indicateurs clés relatifs notamment aux services fournis, aux délais d’attente, à la courtoisie, à la propreté et au confort.

L’aéroport de Casablanca Mohammed V recevra ce prix lors de la cérémonie d’ouverture de « ACI Customer Excellence Global Summit » qui se déroulera à Halifax, au Canada du 10 au 13 septembre 2018.

M. Zouhair Mohammed El Aoufir, Directeur Général de l’Office national des aéroports (ONDA), déclare : « cette distinction est le fruit de l’importance que nous accordons à la satisfaction de nos passagers. Nous veillons également à rendre l’aéroport un véritable lieu de vie et d’envies, dont les passagers sont la raison d’être ».

Publicité

Publicité

Publicité

Les indémodables

18 photos de Tanger qui vous rendront nostalgique de 'La perla del norte'

Douze phrases qu’on n’aimerait plus entendre en 2021

Plongez dans la série Bab El Bahr, un bon thriller marocain à découvrir ce Ramadan

8 choses qui nous énervent tous durant Ramadan

15 choses que les filles devraient poursuivre au lieu d'un mec

10 avantages de vivre à Casablanca

Mode d'emploi : Comment énerver un Barçaoui ?

9 raisons de NE PAS organiser une fête de mariage au Maroc

Nos Instagrams Awards : 21 profils marocains pour illuminer ta journée

23 choses ridicules que tu fais quand quelqu'un te plait