fbpx

L’aéroport Casablanca Mohammed V meilleur aéroport africain

Par le 10 mars 2018 à 17:13

Le Conseil International des Aéroports (ACI) vient de publier son classement 2017 des meilleurs aéroports au monde en la matière. L’aéroport Casablanca Mohammed V est en tête de liste en décrochant la première place en Afrique pour le service à la clientèle.

Publicité

Les prix annuels de la qualité des services aéroportuaires identifient les meilleurs aéroports au monde selon le sondage ASQ « Airport Service Quality » de satisfaction des passagers mené par ACI.

Publicité

Casablanca se distingue avec son aéroport Mohammed V et obtient la première place dans la catégorie des aéroports qui accueillent annuellement plus de 2 millions de passagers. Le Conseil international des aéroports a introduit ce palmarès afin de souligner les capacités des aéroports qui décrochent les meilleurs résultats au sondage sur la qualité des services aéroportuaires.

Le sondage ASQ porte sur une multitude d’indicateurs clés relatifs notamment aux services fournis, aux délais d’attente, à la courtoisie, à la propreté et au confort.

L’aéroport de Casablanca Mohammed V recevra ce prix lors de la cérémonie d’ouverture de « ACI Customer Excellence Global Summit » qui se déroulera à Halifax, au Canada du 10 au 13 septembre 2018.

M. Zouhair Mohammed El Aoufir, Directeur Général de l’Office national des aéroports (ONDA), déclare : « cette distinction est le fruit de l’importance que nous accordons à la satisfaction de nos passagers. Nous veillons également à rendre l’aéroport un véritable lieu de vie et d’envies, dont les passagers sont la raison d’être ».

Publicité

Publicité

Publicité

Les indémodables

6 plats d'étudiants Marocains super bizarres !

Résultat garanti: 6 exercices physiques à faire chez soi, sans matériel

Voici les 10 vidéos les plus visionnées de tous les temps sur Youtube (en milliards de vues)

Et si le Raja et le Wydad ne faisaient plus qu'un ? Pour ou contre ?

Tu cherches encore quoi faire ce soir ? On a un bon plan pour toi !

Quiz : Quel type de collègue toxique es-tu ?

9 stéréotypes sur les étudiants en droit

13 types de personnes que tu rencontres à la Mo9ata3a

10 films de mystère qu'aucun Marocain ne doit rater

6 choses à savoir avant de dire 'je t'aime'