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Plusieurs utilisateurs de la banque CIH ont découvert leur solde réduit hier soir. Sur les réseaux sociaux, des clients marocains ont exprimé leur confusion et leur mécontentement. La raison de cette transaction non expliquée n’avait pas été justifiée jusqu’à hier soir.
En effet, la banque marocaine CIH a publié un communiqué pour mettre au clair cette nébulosité. CIH banque s’est justifiée en expliquant que les opérations bancaires par carte du 3 et 4 décembre n’avaient pas été enregistrées. Cette dernière n’avait donc pas comptabilisé les transactions.
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La banque a récemment reçu le fichier de transactions et l’a traité. Les montants ont donc été correctement déduits. Elle invite ses clients à vérifier leurs relevés de banque qui seront disponibles en janvier afin de s’assurer qu’il n’y a pas eu d’erreur.
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